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… font plus que force ni que rage. La morale de cette fable de La Fontaine ( le lion et le rat )s’applique complétement aux formations à la Compliance.
Une anecdote : il y a quelques jours , avec l’un de mes associés j’animais une formation pour des cadres exerçant des fonctions de responsabilités. Nous étions dans un groupe important , donc ils avaient tous été formés il y a 5 ans; lorsque nous avons posé la question » avez vous déjà été formés à ce sujet »? la majorité ne savait pas trop , puis lorsque nous avons enchainés avec » c »était sans doute nous qui vous avions fait cette formation? » la plupart ne savait pas trop et quelques uns se sont lancés : » ah oui maintenant que vous nous le dites c’est sans doute ça.
Une petite leçon de modestie, mais une grande leçon sur une politique de compliance : la formation est une œuvre de longue haleine , jamais terminée. Ici nous avons l’exemple de cadres de très haut niveau qui ,bien sur, connaissaient la politique d’intégrité mais tout le reste c’était perdu avec le temps.
Partant de ce constat : l’efficacité du programme est renforcée si la formation est conçue pour s’étaler dans la durée ; il reste à déterminer comment le faire sans redite ….